جهت جلوگیری از ایجاد هر نوع مشکلی به قوانین و مقررات فروشگاه پوشاک ژان ریچی توجه و دقت فرمایید.

کلیه اصول و رویه های فروشگاه اینترنتی ژان ریچی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.

فروشگاه ژان ریچی از حریم خصوصی افرادی که از وب سایت ما استفاده می کنند، محافظت می کند .

 

در ۲۴ ساعت شبانه روز و هفت روز هفته می توانید سفارشات خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارش هایی که در ساعات غیرکاری ثبت می شوند در اولین ساعت کاری روز بعد انجام خواهد شد.

 

– کاربران عزیز  هنگام سفارش ملزم هستند اطلاعات صحیح و کامل را در سایت درج کنند.

– ثبت سفارش برای کالایی که موجودی آن صفر می باشد امکان پذیر نمی باشد.

– امکان ثبت سفارش تلفنی وجود ندارد.

– شما می توانید مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت نمایید.

– تمام سفارشات پس از ثبت سفارش و خرید در سایت،بعد از یک روز کاری از طریق پست پیشتاز ارسال خواهد شد.

– در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

ا https://tracking.post.ir/

– گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق باشد، در این صورت جای نگرانی وجود ندارد زیرا پول شما در حساب های میان بانکی است و خود بانک مغایرت ها را رفع نموده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می دهد.اگر تا ۷۲ ساعت مبلغ به حساب شما برگشت نخورد آنگاه با شماره تلفن 03136294959 تماس حاصل فرمایید.